Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 7 de octubre de 2025

1. Introducción

Crecely Creative Marketing Ltd (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nos”) con domicilio en Efesou 9, Paralimni, 5280, Famagusta, Cyprus, TIN (CY)60107761D y VAT Number (CY)60107761D, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de nuestros sitios web, servicios, comunicaciones y otros canales.

Esta política tiene por objeto informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, así como tus derechos en relación con ellos.

2. Ámbito de aplicación y consentimiento

Al acceder a nuestros sitios web o contratar nuestros servicios como consultora para coaches, consultores y agencias, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo establecido en esta política, salvo que la ley exija otro tipo de consentimiento.

Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la legislación de protección de datos de Chipre y cualquier otra normativa aplicable en materia de privacidad.

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico.

Datos profesionales o comerciales: nombre de la empresa, cargo, sector, sitio web y datos relacionados con tu actividad como coach, consultor o agencia.

Datos de facturación o pago: dirección de facturación, número de IVA, datos bancarios o de tarjeta (si aplica).

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, datos de navegación, cookies y patrones de uso del sitio.

Comunicaciones: mensajes, correos electrónicos, formularios de contacto, encuestas o feedback.

Otros datos voluntarios que puedas facilitarnos en el contexto de tu relación con nosotros.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Prestación de servicios: gestionar la relación contractual, entregar resultados y ofrecer soporte.

Facturación y contabilidad: emitir facturas, gestionar pagos y cumplir obligaciones fiscales.

Marketing y comunicación: enviarte información sobre nuestros servicios, boletines o promociones, siempre con tu consentimiento o una base legal válida.

Gestión técnica del sitio web: garantizar la seguridad, optimización y funcionamiento correcto.

Atención al cliente: responder a tus consultas o solicitudes.

Cumplimiento legal: atender requerimientos legales o de autoridades competentes.

No usaremos tus datos para fines distintos a los indicados sin tu consentimiento previo.

5. Bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Cumplimiento de una obligación legal.

Consentimiento explícito del interesado.

Interés legítimo, como la mejora de nuestros servicios o la prevención del fraude, siempre que no prevalezcan tus derechos.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y mientras exista una relación contractual o comercial.
Una vez finalizada, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos y posteriormente se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

7. Cesiones y transferencias de datos

No compartiremos tus datos con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, facturación o marketing).

Si empleamos encargados del tratamiento, garantizaremos que cumplan las normas de protección de datos y que exista un contrato de tratamiento de datos.

Si realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, solo se harán cuando exista una base legal adecuada (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación de la Comisión Europea).

8. Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

El acceso a los datos está restringido a personal y colaboradores autorizados, quienes están obligados a mantener la confidencialidad.
En caso de una violación de seguridad que implique un riesgo para tus derechos, te notificaremos sin demora junto con la autoridad competente.

9. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso a tus datos.

Derecho de rectificación de datos inexactos.

Derecho de supresión (“derecho al olvido”).

Derecho a limitar el tratamiento.

Derecho a oponerte al tratamiento.

Derecho a la portabilidad de tus datos.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (por ejemplo, la Oficina del Comisionado de Protección de Datos de Chipre).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud a:
📩 [email protected]

10. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Permitir el funcionamiento correcto del sitio.

Analizar el tráfico y la experiencia del usuario.

Personalizar el contenido y los anuncios, cuando lo autorices.

Puedes gestionar o retirar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o mediante el panel de preferencias de nuestro sitio web.

11. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente.
Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de última modificación. Si los cambios son sustanciales, te informaremos de manera destacada (por ejemplo, por correo electrónico).

12. Información de contacto

Para cualquier duda, solicitud o ejercicio de tus derechos, puedes escribirnos a:

Crecely Creative Marketing Ltd
Efesou 9, Paralimni
5280, Famagusta, Cyprus
📧 [email protected]